Besucher loben immer wieder den historischen neoklassizistischen Charakter des Hauses und die ruhige Lernatmosphäre. Mehrere Bewertungen beschreiben das Innere als nostalgisch und nennen den Architekten Tahsin Sermet Bey sowie die Tatsache, dass die Bibliothek die erste in der Türkei mit dem Titel 'National' war. Besonders positiv fällt den Gästen die Anwesenheit von Schreibtischlampen und ein entspannter Lesesaal auf.
Gleichzeitig heben Rezensenten praktische Einschränkungen hervor. Man muss beim Eingang einen Ausweis vorlegen und erhält eine nummerierte Karte statt einer dauerhaften Mitgliedschaft; Bücher werden meist vom Personal geholt, Zugriff auf Regale ist begrenzt. Ein wiederkehrender Kritikpunkt ist das fehlende öffentliche WLAN und die wenigen Steckdosen an den Tischen. Konkrete Angaben aus Bewertungen nennen etwa 35 Einzeltische, rund 50–54 Arbeitsplätze im Saal und etwa 3 Computer in der Nähe des Eingangs.
Die Öffnungszeiten und der Betrieb werden gemischt bewertet. Mehrere Besucher berichten von frühem Schließen gegen 17:30 und warnen vor sommerlichen Schließzeiten (ein Kommentar nannte den Zeitraum 14. Juni bis 2. September). Es gibt auch Hinweise auf temporäre Restaurierungsarbeiten. Zum Personal gibt es widersprüchliche Eindrücke: manche heben einen hilfreichen Mitarbeiter namens Mehmet Soysal hervor, andere beklagen unfreundliches Verhalten oder Einschränkungen wie kein Zutritt für Kinder.
Trotzdem empfehlen viele Besucher einen kurzen Abstecher, um die Architektur und die ruhige Atmosphäre zu erleben. Nach Wikipedia und anderen Quellen umfasst die historische Sammlung mehrere Hunderttausend Bände (ca. 910 000 Bücher und tausende Periodika, Stand 2009). Konkrete Ratschläge aus Rezensionen: früh am Vormittag kommen, eigenes Internet/Hotspot mitnehmen und einen Powerbank dabei haben, sowie den Ausweis für die Eintrittskarte bereit halten.
