Besucher loben wiederholt die Bohnenqualität und die Zubereitung: mehrere Rezensenten bezeichnen den Pour-over als 'den besten Kaffee, den ich je hatte', und viele heben einen sehr cremigen Americano hervor. Einzelne Kommentare erwähnen einen bärtigen Barista, der einen herausragenden Americano zubereitet hat, und empfehlen außerdem die Kuchen, darunter ein deutscher Kuchen.
Gleichzeitig berichten Gäste von inkonsistenten Erfahrungen. Ein wiederkehrender Kritikpunkt ist die Variabilität des Americanos: ein Gast schrieb, sein heißer Americano habe nach Moder gerochen und er habe beide Becher weggeworfen, während andere die Getränke tadellos fanden. Zudem bemängelte zumindest ein Rezensent einen Aufpreis für entkoffeinierten Kaffee.
Die Atmosphäre wird meist als entspannt und stilvoll beschrieben; viele Gäste mögen die ansässigen Katzen und nennen sie einen Teil des Charmes. Mindestens ein Rezensent und einige Stimmen sehen das anders und kritisieren freilaufende Katzen im Bereich mit Speisen. Der Service wird überwiegend als freundlich beschrieben, jedoch gab es auch die Beschwerde, Mitarbeiter hätten über Kundinnen und Kunden getratscht.
Gebrauchstipps aus den Bewertungen: Pour-over bestellen, wenn man auf Nummer sicher gehen will; vorher nach dem Preis für Decaf fragen; Sitzkomfort kann laut einigen Besuchern knapp sein; und wer Tiere nicht mag, sollte die Katzen berücksichtigen. Insgesamt sehr gute Bewertungen für Kaffee und Ambiente, aber vereinzelte Probleme bei Konsistenz, Preisen und Sitzkomfort werden genannt.
